杀手日记

从老子当年被这十大与十大吸引，到汤圆与汤圆的离开，再到又一轮新生招募，敢情招来招去还是这些职位在要人的说。

BLOGBUS的新后台上线快1个月了，用了这些日子，有些想法和感受，写在这里。有些或许纯属牢骚，没兴趣的请略过谢谢。

先列举一下我所感受到的优点：
1 友情链接终于可以排序了
2 日志终于可以进行“传统分类”了
3 终于有“自动保存草稿”而不怕突然浏览器进程崩溃或者死机了
4 自定义模板终于可以自定义命名了

接下来是挑刺：

1 并不smart的“smart menu”

登入后台的首页，页面中间有个“smart menu”，基本上就是旧版后台那个菜单栏的延续，可是该“smart menu”内的项目，与顶端的菜单导航又是存在重复的，觉得有点多余，宝贵的首屏空间完全可以放更有价值的东西，而所有的导航功能统统以下拉菜单的形式集 成到顶端就可以了；或许这个“smart menu”内的项目会根据用户使用习惯（比如点击次数）进行调整——目前没有感觉出来，但如果不是这样，那这个“smart”就完全没有体现出“智能”来 了，甚至连“时髦”也很牵强。

2 陌生的编辑器

点击“写新日志”后的“写日志”界面里，使用了一个新的编辑器。

blogbus旧版后台内使用的编辑器，是HTMLArea / Xinha，而新版中使用的是TinyMCE。摘录一段网友对于HTMLArea/Xinha的评价：“……Very popular and flexible editor. Development seems to have stopped, and the htmlArea.com site lists htmlArea as "discontinued". Active development is being carried on with Xinha……”；以及TinyMCE：“Platform independent Javascript HTML WYSIWYG editor control released as Open Source under LGPL by Moxiecode Systems AB. It has the ability to convert HTML TEXTAREA fields or other HTML elements to editor instances. TinyMCE is very easy to integrate into other CMS systems. ”

从参数上来说，新版使用TinyMCE编辑器的确是支持了更多的客户端浏览器，包括了我mac上的safari，尽管不完美，但是相较于更换编辑器所带来 的负面效应，这点改进所带来的好处就是微不足道的了。这里我所要强调的负面效应，即是强制改变了用户习惯，最明显的就体现在段落的回车。在旧版的编辑器 里，使用回车会带来的html标记是<br />，而在新版里，回车就会出现一个<p></p>标注的段落，如果想要使用一个<br />式回车，必须键入shift＋ENTER，这对于用惯了旧版的用户来说，是比较难适应的，特别体现在对前台日志正文中行距的控制上。

另外需要提一句的是，HTMLArea/Xinha分别是BSD和BSD style的license，而TinyMCE是LGPL的授权，不知道blogbus都遵守了没有呢。

3 全新却又并不全新的UI

在blogbus新版后台上线公告中，特别提到了一点，“……后台操作的新功能：1、全新的后台UI界面；……”，然而在这个“全新的后台”中，最大的界面改动除了页面外观却是版面布局的一个左右互换，仅此而已，对于习惯了在右边菜单栏寻找功能项的用户来说，又是一次重新开始的适应过程。

还有就是用户后台的首页，最有价值的宣传渠道“BLOGBUS布告栏”，居然没有放在首屏，而是默默跟在页面的最底端，这样一来，“布告栏”的告知率和到达率还剩多少呢？倒是“写新日志”这个按钮，至少有4个之多。

4 不完善的日志加密访问功能
BLOGBUS系统生成的blog，结构是这样的：

HOMEPAGE是blog首页
INDEX是分页列表页
日志是日志正文页

其中重要的一点是，在每一个日志正文页，都可以有类似于“前一篇日志 | 主页 | 下一篇日志”这样的导航按钮，以便于在日志与日志之间切换，而并不非得要返回到首页或列表页；然而现在的加密日志页的呈现是这样的：

例如：http://chenenid.blogbus.com/logs/4708934.html

这样一来，日志与日志间的链接就被硬生生切断了，甚至连blog主题也没了，实在是觉得欠妥。其实加密日志只需要在日志正文部分出现上述验证窗口即可，象现在这样加密得如此彻底实在是没有必要的。

列了那么多缺点，其实有些改动要称为“缺点”确实也略显刻薄了点，但是我觉得，如果强迫用户百分之百接受一个陌生的新东西新事物，却不能给用户带来不到百分之五十的利益提高，这样的UX就是不愉快的了，特别是，对BLOGBUS这样一个走人文路线的网站来说。

相当于从静态页面向动态页面的切换（主要体现在“发布重建”的取消），这次的改动完全谈不上让人欢呼雀跃（或者只是我一人的感受），期待BLOGBUS会在不远的将来日臻完美。

下图分别为“有感情的旧版”与“仍需改进的新版”

 

今天当了回快递送货员
兼收款员
重又回了趟blogbus
上帝U爷满面春风
数起钱来那叫一个豪迈
我走后才出现的“遥遥”
跟我所认识的船长还真是象
女版有缘人RP小爆发
手机充电器有了3分钟热度
而母后越发年轻了
虽然穿着一身容易显得臃肿的白色
可舞姿还是绰约
象颗可爱的冬瓜糖
小美女据说脸肿着
但还是把老子的脸衬托得如此红巨星
玄玄好像在跟朕赌气
我不进去他也就不出来
夏天也不出来拜见
就只是隔着玻璃跟朕两两相望以及挥手再挥手
还好有缘遇到了散发着喜欢香味的偶像
也见到了我在blogbus最欣赏的那个guy
原本遗憾五月姑娘不在办公室
哪晓得
当朕一个人默默地背着包走在萧萧寒风的归路上时
一个熟悉的声音委婉地拉回了老子的脖子
天哪
是仙女～～～
老子用斜45度向上的姿势仰望天女下凡
原来是梳着发髻满目慈祥手托玉净瓶的五月姑娘
于是老子抬着头微张着嘴拖着下巴候着漏下的口水回去给仙女请安
只见仙女缓缓降落在天台上
知性地握着手机跟其他仙人聊天
随后又和朕亲切交谈
大家沉浸在一片安宁祥和快乐和谐的气氛中
看来大家一切都安好
三个O更是意气风发
但是……
奇怪
为什么老子没见到bus呢 -_-

刚到新办公室时，老子一无所有，没有任何东西可以拿来装饰桌子，所幸，五个月的五月姑娘给了老子这个白板，于是老子决定把白板当面墙来涂鸦。

俗话说，巧妇难为无米之炊；可是对老子来说，有块板，有支笔，that's enough。

涂鸦1.0的图案主题是“俺没文化”。的确，老子真的没文化，桌上没有任何书可以堆，也从来不在当当或者卓越网订书，当然，99read也不。所以，老子只好用老子那马良一般的神笔，画出一个书架来，一个堆满了书的书架。

其实，重点并不是老子的涂鸦，重点在于，亲切可耐滴同事们，对老子无限的支持以及他们的提笔添字。只是很可惜，没有想起来拍照留念。

现在能看到的只有后来画的了。

涂鸦2.0 “老子也双核”



涂鸦3.0 “四周年啊四周年”



涂鸦4.0 “就让一切停在那一刻”



涂鸦5.0还没出世，就离婚了，事情就是这样…… -o-

给小美女做的这个模板换张title图片，呼应一下。不过，会不会就此牵扯到朕的性取向问题了呢？
-。-

-->

<-- 看完这些（可点击看大图），实在是汗得不得了，忍不住想说几句：

1.
关键时候，一定要沉住气，不论对方的指责出于什么目的，都不要想当然当成是一场误会，更不要想当然地象解释一场误会那样去回应，谁能保证那不是一场精心策划的炒作呢？

2.
快 速响应并不是说，随便谁都可以对所发生的问题做出说明，这句话包含两层意思，一是说，不相干（或者说白了就是不够资格）的人员不要做出不权威的说明，二是 说，太高层的人员不应该有失身份地来解释问题。危机公关就好比是场战役，需要有组织有计划地向前推进，到哪个阶段该谁出场，到哪个阶段该谁表态，一定要有 章法，人多、言语诚恳、全部往前冲赢不了任何东西。

3.

9 网友:ItTalks - 2007-01-10 15:23

必须声明一下，我们没有故意为之，这里面不晓得出现了什么差错。也感谢白乌鸦提供这个信息，我会检查一下。”

作为OO，还“不晓得出现了什么差错”，那先不要说话嘛……运营部编辑部有那么多人呢。

4.

“10 elviscai - 2007-01-10 15:35
大概可以“出现了Spam”为理由吧。。。”

怎么就被人抢了先机了呢？

5.

“11 网友:横戈 - 2007-01-10 15:39
我们也没有阻止百度空间——除非有人利用百度空间发spam”

这……这……这这……前半句话立马就被后半句话给否定了，到底算是阻止了还是没阻止？如果网友看后理解成了“如果有人利用百度空间发spam了，那blogbus就阻止了百度空间”应该很合理吧？

6.

“12 网友:wendy - 2007-01-10 15:44
7月份有人用这个“hi.baidu.com”往blogbus发了大量Spam，所以这个地址才被屏蔽的~”

姐姐哟，您怎么才来，编辑明显应该比EO和OO更早做出回应。

7.

“13 网友:ItTalks - 2007-01-10 15:47
这是一个误会，我们已经解开。还望白乌鸦在本日志中说明一下？

我查过，06年7月23日，我们建立了这个关键字的评论屏蔽，估计当时是因为来自hi.baidu.com的spam极多，所以封闭了。我们事后没有再解开，属于工作疏忽，不是恶意的。

特此说明一下，谢谢！”

不 要说“这是一个误会”，其实谁都知道这是一个误会，作为被指责的一方，作出这样的定论，只会让人觉得是在将问题轻描淡写化，既然知道了这是一场误会，就应 该解决问题后，由提出指责的一方来“特此说明一下”“这是一个误会”，而不应该由在这个事件中被指责和被误会的BLOGBUS。
此外，“估计”这样的词语使用在这里也是很不恰当的。

8.

“14 网友:BlogBus客户服务 - 2007-01-10 15:50
您好，非常感谢您提供的相关信息，经过检索后我们已经进行了相应处理，谢谢！

欢迎您随时登陆我们的网站：http://www.blogbus.com，如有其他问题或者有好的意见和建议欢迎您随时提出，我们将努力做得更好！”

去除那些冠冕堂皇的用词以及错别字，我不晓得这段留言还剩下多少内容；还有，既然留了URL，为什么不留下对该事件的公告声名网址呢？

9.

“15 elviscai - 2007-01-10 16:27
回横戈兄 & Wendy姐，BlogBus的Spam防护应该加强了——如果有人用“blogbus.com”发Spam你们怎么办？

回魏武挥，我不是白鸦。

回BlogBus客户服务，“经过检索”应为“经过检查”，“解决了问题”好过“进行了相应处理”。”

为什么又是让对方抢先把话说了呢？“网友:BlogBus客户服务”不是已经出现过了么？
为什么都已经做出回应了，却连对方是谁都没搞明白？
为什么会有错别字，为什么……

10.

“18 网友:横戈 - 2007-01-10 17:03
我只是很奇怪:为什么总有人一定要对立思考吗?

这 件事“据说已经解决”了，但我要表明态度——同时也是BlogBus的态度：如果封某个地址是因为有人在用户页面发大量的spam，我不认为站务维护 Bus用户的空间有什么不对，而个别情况非要拿来说BlogBus“恶意屏蔽”某个网站，那也只能是以狭隘之心以度之，并不代表我们本意。

我相信，最终还是看对待用户的态度，其他的”恶意攻击“都是扯淡。”

最 后我想说，如果确认了对方是“对立思考”了，如果要用比较激烈的言辞开始对话了，换句话说也就是，如果宣战了，那，请将主战场摆在自家门口， BLOGBUS不是有那么多忠实用户和粉丝在呢么，且不说扭转乾坤、改变整个事件的侧重点、借机巩固BLOGBUS的形象，至少，打仗时有一票站在自己这 边的拥趸，也是很重要的，因为，冲到别人家门口去开骂，是很不体面的。

都说“离婚了，就别来找我”，好啦好啦，其实，我只是话比较多，仅此而已。

 

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BlogBus终于还是有惊无险地好了。

9号晚上正要发blog，忽然发现自己的blog打不开了，登录Blogbus的首页，看到一则维护通告，说是由于电信IDC机房的故障，网站将在1月10日上午9:00恢复运行。

起先就很纳闷这个措辞，网站停运，到底是因为“维护”呢还是因为“故障”？

一个很不明确的说法，让我这个用户很是不放心，不过好在还有个关于9:00的承诺，于是继续看我的《LOST》。

今天上班到公司，习惯性地打开自己blog，发现仍然打不开，而Blogbus首页的通告是：

网站维护通知

由于电信IDC机房网络出现故障，正在维修中，网站将于2006年01月10日恢复。
对给您造成的不便表示歉意。

BlogBus.com

2006-01-09

不错不错，时间改了啊？！我想骂人。不过想想那些所谓的VIP用户，自己的损失又算什么呢？

……（阅读全文）